領袖訓練初級課程第二十三課

測量領導力的成長（上）

現在我們要給初級課程做一個總結，我要用最後兩課的時間，請你在幾方面給自己評分，評估自己當前的領導力狀況—看看哪些方面是你的強項，哪些方面還需要繼續成長。我要幫助你評估你個人在領導的七個領域裡的成長情況。希望藉著自我評估所得到的指標，讓你不斷提升自己的領導力和素質。最後這兩課的題目都是--測量領導力的成長。今天我們講上半部。

評估的價值

最後這兩課非常重要，不但是用來評估你在這段期間內學到了多少，更重要的是用來衡量你的領導力有多少的成長。我們所在乎的不是你聽到了多少課，而是你真正成長了多少，結了多少果子。換句話說，我們所在乎的，是你學習的成果或是果效。其實，神也很在乎我們的果效。

講到這裡，我忽然想起一個關於神在乎我們工作果效的故事，它是個笑話。有一個傳道人和一個計程車司機同一天去世，他們來到天堂門口。聖彼得在那裡接待。他說，既然你們同時到達，那就一起跟我走吧。於是帶著他們一層一層往上攀登，最後上到了天堂的第84層，一座金壁輝煌的大別墅前，就對那個司機說，請進，這就是我們為你預備的天家。那個傳道人看了，暗暗的高興，心裡想，一個區區計程車司機都能住這麼好的別墅，那我這個為主事奉40年的忠心僕人，一定是住金銀寶石的大宮殿了！他迫不及待的緊跟在聖彼得後面走。誰知道聖彼得帶著他一直往下走，下到了天堂第四層，來到一座破舊的小屋子跟前，指著屋子對他說：這是你的家，請進吧。傳道人很驚訝，也覺得滿腹冤枉，「聖彼得啊，你總得要給我解釋啊，我為主做工40年，勤勤懇懇，為什麼才得這麼一個小屋子，難道我還不如那位司機嗎？」聖彼得微笑說，「我們天堂裡是注重果效的，你講道的時候，下面的聽眾都打瞌睡；而這位司機呢，開車又快又危險，乘客坐他的車都拚命迫切禱告。果效比你高多了。」弟兄姊妹，這當然只是個笑話。不過正是我們這一課的主題：衡量一個教會領導，要看他的成果。看看他是不是個有成效的領導人。

有些人可能認為神不重視我們的果子和果效，讓我用幾處的經文給你指出果子和果效的重要。馬太3:10「現在斧子已經放在樹根上、凡不結好果子的樹、就砍下來、丟在火裡。」馬太21:43「所以我告訴你們、神的國、必從你們奪去．賜給那能結果子的百姓。」約翰15:16「不是你們揀選了我、是我揀選了你們、並且分派你們去結果子、叫你們的果子常存。」弟兄姊妹，其實到了天上，我們工作的果效也是神所看重的。啟示錄14:13「從今以後、在主裡面而死的人有福了．聖靈說、是的、他們息了自己的勞苦、作工的果效也隨著他們。」果效既然是這麼重要，我們就要用多一點時間，用最後兩課的時間來測量你學習的果效。

詩篇139篇最後兩節這樣說：「神啊，求你鑑察我，知道我的心思，試煉我，知道我的意念，看在我裡面有甚麼惡行沒有，引導我走永生的道路。」在這裡大衛王把自己內心的「所是」敞開在神面前，讓神來衡量。今天，我們要花點時間，用禱告的態度，一起慎重衡量一個健康、有效並持久的領導的核心特質；我們要花時間去思考、對比，一個好領袖應該具備哪些特質和條件，自己跟它們相比，有哪些差距。這些特質不受到任何時代、民族、文化、教育的侷限，可以適用在任何人身上。從這些特質，我們可以測量自己的領導力究竟成長了多少。

在這我要為你列出7個好領導應當具備的特質，讓你為自己評分。如果在這7方面你都得到高分的話，那麼你就已經成長為一個好領導了。這七個特質在我看來是時時處處都適用的。我們所說的不是技巧或技能，而是內在的素質，因為內在素質決定你的外在行為。我在整個課程中一再強調，神重視我們的「所是」過於我們的「所作」和「所謀」。因此，教會領導首先要學會做人，其次才是做事。你自己評分之後，請把你的答案給你的上司看，或是給至少三個團隊裡的團員或是與你有深交的朋友看，看看他們是否認同你對自己的評估。

好，現在我們就來看領導的7個核心特質。因為時間的關係，今天先講三個，下一課再講4個。我講完每一個領導特質之後，會給你一點時間作自我評估。請你先預備好紙和筆。

1. 品格

品格決定了人的道德標準. 高尚的品格能使領導有正直的操守，因而能受人尊敬和信任，說話也有威信。我認為好品格是一個領導必須具備的首要條件。要帶領別人，就要自己先傚法基督，有基督的高尚品德和榮美。人們最尊重、最願意跟隨的領導，往往是個以身作則的領導。

品格在領導的生命中，是四種要素的總和：

(1) 個人身份

只有那些確信自己在「基督裡是新造的人」，有新的身份，也是蒙神稱義的人，才能成為別人的道德指南，也才會以基督的標準來堂堂正正地行事為人，這是因為他們並不需要證明什麼，也不需要隱藏什麼。這樣的人可以得到別人的信任。

(2) 安全感

神願意在我們的生命裡鑄造一個正面的精神和情緒的結構。情緒上的穩定就像是一個牢固的架構一樣，能在危機的時刻支撐著領袖。在第15、16課我們講到，缺少安全感、心理不健康，會給自己的領導工作帶來很大的損害。神要我們有健康的心理，這樣才能在各種各樣的情況之下保持穩定的情緒。

(3) 道德觀和價值觀

價值觀包括道德規範，是我們所認同，維護，和持守的基本原則。在我們做任何一件事之前，要有明確的道德底線，我們處事可以靈活、有彈性，但是在道德上決不可以妥協。基督徒必須有我們行事為人的道德準則，乃是以聖經原則為標準的規範，才會不被世界上的各種潮流風向所輕易擺佈。屬靈領導必須堅守自己的道德與屬靈的立場。

(4) 自律

保羅在哥林多前書9:27說:「我是攻克己身，叫身服我。」領導人必須要能嚴格要求自己，才能做人表率，讓人跟隨自己。提摩太前書3:5說:「人若不知道管理自己的家，焉能照管神的教會呢？」同樣，一個人如果連自己都管不了，怎麼能帶領別人呢？

耶穌在路加6:43-45給我們一個個人品格的重要原則，就是「好樹結好果子，壞樹結壞果子」。改變果子的關鍵在於改變樹木本身的素質。同樣，改變領導力的關鍵也不在於外在行為的修正，而是改變我們的內在品格。我們必須讓聖靈在我們的心中作工，改變我們的生命素質。

領袖品格的重要性

人們向來都期待在自己的領導身上看到能夠經得起時間考驗的品格。因此，領袖需要注重內在品格的建立，而不單是注重外在的技巧。歷史中的一些趣聞說明了這個真理。

相信你一定知道前美國前總統克林頓。他在90年代做了8年總統，是一個很有魅力的領袖。可是他在品格上有很大的欠缺。他先是公開否認自己和白宮女實習生陸文斯基有不正當的關係，後來，在人證物證俱全的情況下，他終於承認了。這使民眾很不滿意，因為他不僅犯了姦淫，而且還說謊。我不是故意要貶低這位前總統，但是要借這個例子來說明領袖品格的重要性。1998年8月，在他那5分多鐘所謂的「認罪」演講中，避而不談一件最重要的事。使我印象最深的是，他的演講詞共有549個字，其中用了134個字給自己開脫，用了180個字攻擊聯邦檢察官，用137個字呼籲大家不要停留在這件醜聞上，而要「繼續向前走」，只用4個字表達遺憾，而沒有一個字表示道歉。當時連他自己的政治盟友都感到震驚和不滿。跟克林頓成對比的是40年前另一位民主黨總統，J.F. Kennedy 甘迺迪，他在古巴豬灣登陸行動失敗之後，公開地承認自己的錯誤，也承擔了全部責任。結果他的民眾支持率反而上升。他後來說，我越犯錯，人們就越喜歡我。當然人們不是喜歡他的錯誤，而是他那坦誠承認錯誤、承擔責任的領袖風格。

所以我強調，品格是領袖素質中的首要成分，是訓練領袖成長的基礎，也是我們第一個需要衡量的標準。可惜很多領袖總是把所有的精力用來粉飾外在的行為，卻不太在意自己的內在品格。缺乏品格的力量，最終會導致領袖的失敗。

現在我要你用以下三個事項來評估自己。請你按照你個人在每一個事項上達到什麼程度來評分，分數從1到10。如果我所講的事項完全符合你，就是說，你已經完全達到這個境界，可以給自己10分，如果你目前只達到一半，可以給自己5分或是6分。如果完全做不到，就只能給自己1分，當然你要誠誠實實地評估自己才有意義：

(1) 我願意為自己的行為承擔責任。（如果你完全做到這一點，就給自己10分。）
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(2) 我心理健康，堅定自信。我對我的身份和自尊感到安全。
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(3) 即使覺得不喜歡、不情願，應該做的事，我一定會去做。
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記得，品格是我們建立領導力的基礎。當我們把這個基礎打好以後，就可以進一步去建立領袖應有的其他特質。

2. 憐憫

如果說，品格是外界對一個領導人的看法，那麼，憐憫則是領導人對外界事物的反應。我們的神是滿有憐憫的神，他在出埃及記34:6對摩西宣告說：「耶和華，耶和華，是有憐憫、有恩典的神。」他十分重視憐憫。在何西亞書6:6神宣告說：「我喜愛憐恤，不喜愛祭祀。」神在申命記24:10-22用很長的篇幅要求我們要有種種憐憫的行為。所以我相信教會的領袖應該被憐憫的心所驅使，滿腔熱忱地關心和滿足別人在物質上，心理上和靈命上的需求。主耶穌的領導事工不正是這樣嗎？馬太9:35-36記載耶穌對人們的心裡感受：「他看見許多的人，就憐憫他們，因為他們困苦流離，如同羊沒有牧人一般。」

憐憫包括了對別人的體貼和關懷。憐憫不只是憂人之憂而已，而是願意去幫助解決別人之憂。很多人只會同情，而不會憐憫。憐憫和「同情」最大的差別是：同情只是一個感受，而憐憫是被這個感受所驅動，而有所行動。在聖經裡最好的例子就是耶穌在路加福音10章所講的好撒瑪利亞人的比喻。有一個人被強盜搶劫打成重傷，躺在路上奄奄一息，兩個宗教領袖路過，都視若無睹，10:33說：「惟有一個撒瑪利亞人、行路來到那裡．看見他就動了慈心、上前用油和酒倒在他的傷處、包裹好了、扶他騎上自己的牲口、帶到店裡去照應他。」這是憐憫最美的寫照，「動了慈心」不只是同情，而是要有實際的行動。說實在的，我們中國人在這一方面還需要多有學習。可能我們因為有過被人欺負的經歷，所以養成了一種自衛的心態，儘量不去管閒事，以免給自己找麻煩。自古以來，人們就有「各人自掃門前雪」的習慣。我們要突破這種傳統的陋習，不怕吃虧，不怕麻煩，願意付出，不求報償。樂善好施。像上面所講的好撒瑪利亞人的憐憫心懷，是每個領導必須具有的特質。

感謝主，給我一個很有憐憫胸懷的媽媽。我小的時候，家境非常貧苦，爸爸長期失業，媽媽在小學教書，收入微薄，生活很艱苦。但是我常常看到媽媽拿家裡的糧食和衣物去幫助比我們更窮苦的鄰居。媽媽是個老師，自尊心很強，從來不求人，有一次她竟然厚著臉皮去向一個富豪借錢，為的是要幫助一個窮苦的鄰居，償還她的債務。這件事給我留下了非常深刻的印象。到我長大之後，很自然的也傳承了這種美德，當我看到別人有需要的時候，就當仁不讓的去幫助人。

我在大學時代，因為家裡沒有能力給我付學費，需要爭取獎學金才有辦法讀書，所以功課壓力特別大。我又是白天上班，晚上上課的工讀生，抽不出甚麼時間來做功課。有時候交功課的期限快到了，功課還趕不出來，在極度緊張的情況下，有同學來找我，要我幫他解釋功課或是要我教他做功課，我就會即刻停下自己的功課去幫助他。因為這樣，很快就贏得同學們的尊敬，也很自然的成了學生領袖。

歷史上為人稱道的領袖，一般都是外柔內剛的人。他們的內心非常堅決——做事謹守原則；對自己有很嚴格的要求。但是，他們的外表卻非常地溫和，對自己帶領的人，充滿了同情和憐憫。好領袖從來不會喪失自己對人的愛心和關懷。他們在奮力爭取工作成果的時候，不會讓自己對領袖的核心素質——憐憫——視而不見。

請思考一下歷史中的一些影響深遠的領袖——從擁有最多跟隨者的領袖耶穌基督，到二十世紀英國的戴安娜王妃和印度的德雷莎修女——他們除了有做事的能力之外，還具備憐憫的心。

你如何向別人表達你的憐憫？你的憐憫之心是否能夠推動你去幫助人，去滿足他們的需要，解決他們的問題呢？請你對以下的事項作出回應，從1分到10分，給自己評分：

(1) 我願意付出代價去幫助別人。
      1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

(2) 我對人有愛心，常常被這種愛所感動。
      1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

(3) 當我幫助別人的時候，給自己帶來很大的滿足。
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3. 勇氣

有了品格，再加上憐憫之心，下一步就是去實踐改變的勇氣。品格是我們內在的建造，憐憫的心是驅使我們行動的動力，而邁出行動的第一步則需要勇氣，需要承擔一定的風險。有勇氣意味著敢面對恐懼，並站穩立場。它意味著：當我們感到自己不是真正有勇氣的時候，仍能表現得勇敢。

讓我們再一次從聖經裡學習這個領導的特質。我想，我們都會同意，耶穌是歷史上最勇敢的人物。世界上雖然有很多英雄人物為國為民而犧牲自己的性命，所謂的捨生取義，但是他們是在別無選擇的情況下做出犧牲的。唯獨耶穌不一樣，他可以選擇不死，他說：你以為我不能求我的父、讓他馬上給我派十二營以上的天使下來救我嗎？但是當他面對十字架的酷刑的時候，他是怎樣反應呢？路加9:51「耶穌被接上升的日子將到，他就定意向耶路撒冷去。」這是真正的勇氣。

勇氣是在正確的立場上站穩。即使是受威脅，受批判，受攻擊，也不退讓、不妥協。勇氣是有堅強的信念，不隨風搖擺不定。勇氣不是什麼都不怕，而是在懼怕中仍然敢於冒險—是有分寸、有計劃的去冒險。勇氣是敢於做新的嘗試，敢走從來沒有走過的路。在每一個有顯著進展的機構裡，一定有一個勇於作關鍵性的決定的領袖。領導的位置不會給人帶來勇氣，但勇氣會給人帶來領導的位置。高效率的領袖很少有完全相同的特質和成功的因素，只有勇氣是每個成功的領袖共同的特質。

我是一個敢冒險、又願意嘗試新方法、新路線的人。我常常跟妻子一起去理髮。從家裡到理髮店大概有十分鐘的車程。很有趣的是，如果是妻子開車，她一定走同一條路線。如果是我開車，就常常走不同的路線，有時候嘗試新路線，發現又快有好走；有時候呢？迷路了，被妻子責怪，但是，至少我知道，以後不要再走這條路。在企業上也是這樣，我在二十多年裡面，開設了二十多家不同產品的公司。當然，有的失敗了，虧本了。但是，累積了許多失敗的經驗，我的成功率就越來越高。

有人說，教會有兩種不同典型的牧者，第一種叫做「牧人」型—他們保護羊群，抱抱羊群，親手餵養羊群，忠心職守。第二種叫做「大牧場主人」型—他們有異象，有策略，有勇氣，有企業家的冒險特質，能承受壓力，有為主圖謀大事的心胸。弟兄姊妹，兩種神都祝福，但是哪一種的影響力大呢？教會很多牧者和長執都注重傳統，作風保守；他們害怕失敗，所以不願做新的事情，不敢承擔新的責任。我們應該作出反省。

神所重用的屬靈領袖都有突出的勇氣。近代教會歷史上舉世聞名的偉廉克里（William Carey）本來是補鞋的，但神把福音未及的印度這個負擔放在他心裡，雖然當時他的教會和親人都不讚成，但是他仍然很有勇氣地說：「向主求大事，為主成大事。」結果，他不斷努力，成為基督教差傳之父。慕迪（D. L. Moody）本來是鞋店的售貨員，但神呼召他肩負起改變社區的任務。他勇敢的迎向挑戰，成了一個震動世界的大佈道家；李文斯頓（David Livingstone）本來只是蘇格蘭一個小村莊的磨坊工人，但神卻呼召他在非洲，為福音開闢一條高速公路。他毅然接受挑戰，勇敢的到非洲開荒佈道，當地土著酉長竟然成了他所結的第一個果子。

弟兄姊妹，回應神的呼召需要有充滿勇氣的信心。請問，神是否呼召你執行某個特別的任務？

現在我要讓你檢查一下自己的勇氣：

在你的表現當中，你是否有展露勇氣這個特質？現在就花點時間為自己作一次評估：

(1) 我喜歡開發新的計畫，不管前景有多麼嚇人。
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(2) 我不介意成為第一個冒險的人。
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(3) 當主意來了，我想要採取行動，而不只是在紙上談兵。
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好，今天的時間到了，我們就先評估到這裡，下一課，也就是我們這門課的最後一課，希望你能繼續和我一同來評估你的領導力成長的情況。